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iphone12召回查询官网-可以在哪些查询iPhone12召回计划

来源: https://www.netded.com/ 发表时间: 2021-11-23 10:34:42

iphone12这款手机是iPhone去年推出的一款手机,不仅仅为用户提供很好的手机颜值,同时为用户提供很好的A14的功能,那么这款手机为啥苹果公司发布的召回计划?

iphone12召回计划

据悉,苹果发布了一个召回计划,针对在拨打或接听电话时出现声音问题的iPhone 12和iPhone 12 Pro机型。

目前在阿拉伯联合酋长国部分出现音频组件问题的iPhone 12和iPhone 12 Pro机型已经被苹果公司召回。

根据苹果官方信息显示,此次召回机型的生产批次为2020年10月至2021年4月期间生产的iPhone 12和iPhone 12 Pro的设备。原因是由于接收器模块上的一个组件可能出现故障,受影响的设备在拨打或接听电话时不会从接收器发出声音。但苹果官方表示出故障概率非常低。

除了国外用户外,目前国内用户也在可召回范围内,大家如果出现上述问题,可以联系官方申请召回。

相信老用户对这个“召回”非常的熟悉,此前因为iPhone12和iPhone12 Pro听筒模块上的某块组件可能会发生故障。

这会导致少数iPhone12和iPhone12 Pro设备出现声音问题,因此,苹果才开始召回。

没有想到的是,近期的官方再次开启了召回之路,理由是一样的,不过是在阿联酋开放同样的维修计划。

换句话说,如果你是阿联酋的用户,并且遇到了这个问题,你可以在苹果商店或授权服务提供商那里免费维修你的iPhone12和iPhone12 Pro两款机型。

其实,在以前遇到这个问题的时候,有很多网友都觉得是自己信号的问题,也就是直接不考虑是硬件方面出现了瑕疵。

但现在来看,首批iPhone12和iPhone12 Pro用户确实会出现后悔的情况,毕竟问题确实存在,并且很严重,不然官方也不会召回了。

同时,只有iPhone12和iPhone12 Pro存在这个问题,而iPhone12 mini和iPhone12 Pro Max不在服务活动范围内。

此外,受影响的设备是在2020年10月至2021年4月之间生产的,其余时间貌似不在召回的范围内。

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而这个时间查询也是非常的简单,大家只需要在包装盒上面找一下时间即可,可以在短时间内找到自己购买的真正时间。

又或者是根据苹果序列号生产年份对照表类推,如果带有“DM”字符的话,那么根据生产周期对照表来看也就很简单。

因为前面的“D”是下半年,后边的“M”就代表是在下半年的第18周,也就是11月9日左右生产。

具体可以根据小编分享的这张表格进行查看,还是可以详细找到自己手机的生产时间。

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其实,iPhone手机从发展到现在已经不止一次召回手机了,此前iPhone8主板底部存在一点设计瑕疵,在变形之后可能会发生短路,由此导致手机故障。

而且2012年上市的iPhone5因为有一批次的电源键功能失灵,官方发布召回信息并承诺免费更换故障部件。

同时iPhone5s则因为电池故障会导致充电时间过长造成损坏,苹果又发布了召回。

不得不说,在问题方面,iPhone手机的解决态度还是蛮不错的。

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因为作为全球排名第二的品牌,苹果这种状况也是可以理解的。

一方面要引入许多新的技术和新设计在手机上,另一方面又有非常大的出货量,所以任何问题在苹果手机上都有被放大的可能。

如果不能够及时解决问题或者敷衍的话,那么将会失去用户的追捧。

这也是苹果iPhone为何每次出现问题都没有被放大的原因之一,确实解决速度也很快。

可以在哪些查询iPhone12召回计划

一般我们要自己查询的话,还要去官网,虽然方法没毛病,但有点费时费力。

其实现在无需登录苹果官网,可以直接在 iPhone 上通过“Apple 支持”进行查询。

还没有下载“Apple 支持”的同学,可以直接前往 App Store 免费下载和获取。

查看 iPhone 的保修日期:

打开 Apple 支持,会显示当前的设备的信息,点击“设备详情”,可以查看具体的保修日期。

查看其他苹果设备的保修日期:

还是刚才这个界面,点击左上角的“产品”,可以看到所有登录同一个 Apple ID 的苹果设备,包括 Mac、iPhone、iPod、HomePod、Apple TV 等等。

选择任意一款产品后,并点击“设备详情”,就可以查看到保修日期。
当然,这种方法虽然便捷,但显示的信息比较少,比如这次我们最关心的“生产日期”就无法查到。

如果你手上用的是iPhone 12 和 iPhone 12 Pro,且在拨打或接听电话时听筒发不出声音,就可以用上面两种方法进行查询,说不定就符合免费维修的规定哦~

来源:bcf